
エルズサポートから携帯電話で着信?その理由と取るべき行動
家賃の支払いが少し遅れてしまい、これまで何度か督促の連絡を受けていませんか?
もし「エルズサポート」からの固定電話での連絡を無視していると、担当者の携帯電話から直接着信がある場合があります。
「08030070262」や「08036968731」「08046109228」「08013966704」「08036968447」といった番号からの着信に、「どうして携帯から?」「何か大変なことになっているの?」と不安に感じているかもしれません。
これは、あなたへの重要な連絡です。
なぜ担当者は携帯電話から連絡をしてくるのか、その背景にはいくつかの理由が考えられます。
「エルズサポート」では、家賃の滞納が発生すると、まず会社の固定電話やSMSで連絡を行います。
しかし、それらに応答がない場合、担当者が会社から支給されている社用携帯(業務用スマホ)を使って直接電話を掛けてくることがあります。
つまり、携帯番号からの着信は、督促の段階が一歩進んでいるサインなのです。
ここでは、エルズサポートの担当者が個人の携帯電話から連絡してくる理由と、その後の状況、そしてあなたが今すぐ取るべき対応について、分かりやすく説明しています。
なお、営業の電話である可能性もゼロではありませんが、家賃の支払いが遅れている心当たりがある場合は、督促の連絡と考えたほうがよいでしょう。
チェック! エルズサポートからの督促電話を止めさせる方法とは?
担当者の携帯から着信?エルズサポートが直接連絡する理由

「エルズサポート」の会社や事務所の固定電話からの連絡を無視し続けていませんか?
固定電話からの督促に応じないでいると、担当者が個人の社用携帯を使って直接連絡してくることが少なくありません。
さらに、固定電話の番号を着信拒否に設定していた場合でも、別の携帯番号から電話が掛かってきます。
つまり、着信拒否をしても意味がないのです。
なぜ携帯電話から?督促が次の段階に進んでいるサイン
担当者が携帯電話から連絡してくるのは、あなたとの連絡を早急に取りたいという強い意思の表れです。
これは、家賃の滞納問題が次の段階に進みつつあるという重要なサインと捉えるべきです。
例えば、次のような携帯電話の番号から着信があった場合、エルズサポートの担当者である可能性が非常に高いです。
08035279192 / 08072057635 / 07013148115 / 08094347998 / 08042072436 / 09098351856 / 08075597626 / 08042146124 / 08091562768 / 08036968448 / 09094347998 / 08079662153 / 07016406223 / 08040731003 / 07014595354 / 08072092790 / 08036968739 / 08040816266 / 08036968440 / 07012729287 / 08036968413 / 08035786509 / 08036968414 / 08040965754 / 08041598299 /
これらの番号は、これまでにかかってきた固定電話の番号とは異なりますが、いずれもエルズサポートが利用しているものです。
また、あなたに個別の担当者がついている場合もあり、その担当者が直接状況を確認しようとしている可能性があります。
滞納が続くと、担当者が安否確認や状況確認のために、あなたの自宅付近まで来ている可能性も考えられます。
何度も連絡があっているにもかかわらず応答しなければ、「緊急連絡先」や「職場」に確認の連絡をされてしまうこともあります。
契約者本人と連絡がつかない場合は、自宅に直接訪問されることもあるのです。
無視は禁物!状況を悪化させないために
「また電話だ…」「どうせお金の話だろう…」と、つい電話に出るのをためらってしまう気持ちも分かります。
しかし、家賃を滞納している状態でエルズサポートの社用携帯から電話があった場合は、勇気を出して一度電話に出てみましょう。
ここで正直に状況を話し、支払いの意思を示すことが、問題をこじらせずに解決への一歩を踏み出すことに繋がります。
電話に出ずに放置を続けると、次は緊急連絡先や職場に連絡が入ったり、自宅へ訪問されたりと、事態はさらに深刻化してしまいます。
担当者からの電話は、あなたを追い詰めるためだけのものではありません。支払い計画の相談に乗ってくれる場合もありますので、まずは正直に話すことが大切です。
家賃以外の借金にも追われていませんか?生活を立て直す方法

家賃の支払いが厳しい状況にある方の中には、家賃以外にもクレジットカードの支払いやカードローンなど、他の借金の返済に追われているという方も少なくないのではないでしょうか。
複数の支払い負担が重なり、どうにもならない状況に陥ってしまう前に、一度専門家に相談してみることを考えてみませんか?
専門家への相談が、督促を止める第一歩
弁護士や司法書士といった借金問題の専門家に相談し、手続きを依頼すると、最短即日で債権者からの督促をストップさせることができます。
エルズサポートからの連絡はもちろん、その他の金融機関からの電話や通知も止まるため、精神的な負担を大きく軽減できるでしょう。
さらに、専門家があなたの借金の状況を詳しく調べることで、払い過ぎた利息が戻ってくる「過払い金」が発生していたり、借金そのものを減額できる可能性もあります。
その借金、もしかしたら払わなくていいかも?
長年返済が滞っている借金がある場合、「消滅時効」が成立している可能性も考えられます。
時効が成立すれば、法的に返済の義務がなくなります。
自分では判断が難しい部分ですので、まずは専門家の無料相談などを利用して、ご自身の状況を確認してみることを強くお勧めします。
ココがポイント
専門家への相談は、借金問題を解決するための有効な手段です。一人で抱え込まず、まずは無料の減額診断などを試してみてはいかがでしょうか。
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家賃が払えない…そんな時に頼れる公的な支援制度
「もうどうやっても家賃が払えない…」そんな八方塞がりの状況に陥ってしまった時でも、まだ諦める必要はありません。
国や自治体が用意している公的な支援制度を利用することで、現在の苦しい状況を乗り越えられる可能性があります。
家賃相当額が支給される「住居確保給付金」
その代表的な制度が、「住居確保給付金」です。
これは、離職や収入の減少などにより住居を失うおそれが生じている方々に対して、原則3か月間(状況に応じて最長9か月間)、自治体が家賃相当額を支給してくれる制度です。
この制度を利用することで、当面の家賃の支払いの不安から解放され、生活の立て直しや就職活動に集中することができます。
利用するにはどうすれば?まずは相談窓口へ
住居確保給付金を利用するには、収入や資産に関する一定の要件を満たす必要があります。
「自分は対象になるのだろうか?」と疑問に思ったら、まずはお住まいの地域の「自立相談支援機関」に問い合わせてみましょう。
各市区町村の役所に窓口が用意されている場合が多いです。
専門の相談員が、あなたの状況を丁寧にヒアリングし、制度の利用条件や申請手続きについて詳しく教えてくれます。
また、住居確保給付金だけでなく、生活福祉資金の貸付制度や、社会福祉協議会による生活支援など、状況に応じて利用できる制度は他にもあります。
一つの窓口に相談するだけで、複数の支援制度を案内してもらえることもありますので、まずは足を運んでみることが大切です。
住居確保給付金は、家賃を滞納する前に相談することが重要です。支払いが困難になった時点で、早めに相談窓口に足を運ぶようにしましょう。
家賃滞納を放置するとどうなるのか
エルズサポートからの連絡を無視し続けると、状況は悪化の一途をたどります。
最初は携帯電話からの連絡だけかもしれませんが、やがて「緊急連絡先」や「職場」への連絡、さらには自宅への訪問へと発展します。
そして、それでもなお対応しない場合、内容証明郵便による契約解除の通知が届き、法的な手続きを経て強制的に部屋を明け渡さなければならなくなる可能性も十分にあります。
ココに注意
家賃の滞納が3か月以上続くと、契約解除や強制退去の手続きに進む場合があります。そうなる前に、必ず何らかの対応を取りましょう。
家賃の支払いが遅れているという事実は、決して軽い問題ではありません。
しかし、誠実に対応することで、解決の道は必ず見つかります。
エルズサポートの担当者からの携帯電話での着信を放置せず、早めに対応することが、あなた自身の生活を守る第一歩です。